Ⅰ. Options de paiement
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Devise : Euro (€)
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Cartes bancaires acceptées : Visa, Mastercard
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Non accepté : espèces, chèques, virements bancaires, paiement à la livraison
Ⅱ. Processus de paiement
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Vérification des informations de commande (produits, quantités, montant total, TVA et droits de douane)
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Vérification de l'adresse de livraison et saisie des informations bancaires
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Après validation du paiement, le système crypte et vérifie instantanément
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Un email de confirmation sera envoyé après un paiement réussi. En cas d'échec, vous pouvez réessayer ou contacter le service client
Ⅲ. Sécurité
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Les données sont transmises de manière sécurisée grâce au cryptage TLS
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Les transactions sont traitées via une plateforme conforme aux normes PCI-DSS
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Les informations bancaires ne sont pas stockées, et les pratiques respectent GDPR
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Des mises à jour régulières des mesures de sécurité sont effectuées pour assurer un environnement fiable
Ⅳ. Prix et taxes
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Les prix affichés comprennent la TVA française (20 %)
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Les frais de douane et de dédouanement sont inclus (livraison DDP)
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Le montant payé est le montant total, aucun frais supplémentaire ne sera demandé à la livraison
Ⅴ. Politique de remboursement
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Les remboursements seront effectués via le même moyen de paiement utilisé, sans possibilité de modifier le bénéficiaire
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Le traitement bancaire prend environ 3 jours ouvrés, le remboursement peut prendre de 10 à 15 jours ouvrés
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Si le remboursement ne se fait pas dans les délais, veuillez fournir le numéro de commande et le justificatif de paiement pour un suivi
Ⅵ. Service client
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Adresse : 14184 ALCEDE LIZANA RD, GULFPORT, MS, 39503-9597
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Téléphone : +1(510) 582-5173
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Email : livraison@furnynest.com
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Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)